يعاني معضم مستخدمي هواتف اي فون من من عدة مشاكل على هواتفهم ومن بين المشاكل الشائعة مشكلة اختفاء الصوت في الايفون ، لذا اذا كان هاتفك يظهر بعض المشاكل في الصوت مثل الهاتف يرن لكن بدون صوت او الهاتف لا يصدر أي صوت اثناء تشغيل الفيديو او في الالعاب والتطبيقات الاخرى فهذا يعني ان هاتفك أي فون به مشكلة في الصوت وقبل الذهاب به الى احد المتخصصين في اصلاح الهواتف نوصيك بإلقاء نظرة على على الطرق في المقالة اسفله لحل مشكلة اختفاء الصوت في الايفون.
اقرأ ايضا : حلول لمشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس
ضبط اعدادت الصوت للايفون
تحقق من إعدادات صوت هاتفك فقد تكون ضبطها بشكل خاطئ، لذا قم بالدخول الى الإعدادات ثم خيار الأصوات ثم اسحب شريط التمرير لأعلى أو لأسفل عدة مرات وانتبه إذا سمعت أي صوت . إذا قمت بذلك ولكن لا وجود لصوت يجب عليك التحقق مما إذا كان مفتاح Ring / Silent أو Loud / Silent ليس على وضع Silent، إذا كان على وضع التشغيل Silent ، فسترى نقطة برتقالية صغيرة بجوار المفتاح. ما عليك سوى النقر في الاتجاه المعاكس ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
اذا لم تكن المشكلة في اعدادات الصوت فمن ان يكون هاتفك متصل بجهاز اخر عن طريق البلوثوت لذا قم بإيقاف تشغيل البلوثوت على هاتف ، جرّب ايضا ما إذا كان بإمكانك سماع الصوت باستخدام سماعات الرأس اذا تمكنت من سماع الصوت بشكل طبيعي ، فحاول إزالة الغبار أو شئ ما من منفذ سماعات الرأس لأن هذا قد يكون ممتلئًا وقد يضن الهاتف أن سماعاتك متصلة حتى في حالة عدم وجودها. يمكنك أيضًا محاولة إدخال مقبس سماعة الرأس وسحبه سريعًا عدة مرات ، اذا لم تعمل معك أي طريقة حتى الان فحاول اعادة تشغيل هاتفك فمن الممكن ان يتم حل مشكلة اختفاء الصوت في الايفون بهذه الطريقة البسيطة .
اعادة ضبط المصنع للايفون
الحل التالي الذي ستجربه اذا لم يعمل معك أي حل اعلاه هو فرمتة هاتفك قد يبدو هذا الحل مزعج لأنه سيؤدي إلى مسح جميع بياناتك ، لكن لتجنب هذه المشكلة قم بعمل نسخة حتياطية لبياناتك ،الان قم بالذخول الى الاعدادات ثم خيار عام وانقر على اعادة الضبط ثم إعادة ضبط جميع الإعدادات.
لاستعادة البيانات الخاصة قم بتوصيل جهاز الايفون الخاص بك بـ iTunes ، والنقر على أيقونة الهاتف والانتقال إلى استعادة وسوف تحصل على بياناتك.
فحص قطع ومخارج الصوت في الايفون
اذا لم تنجح الطرق المذكورة، هذا يعني أن مشكلة ميكانيكية حلت بجهازك. لهذا سنجرب بعض الطرق ، الحل الاول اضغط على منطقة هاتفك مع السماعة في جميع أجهزة أي فون ، يتم تثبيت السماعة في الركن الأيمن السفلي اضغط على هذه المنطقة لمدة 20 ثانية تقريبًا وانظر ما إذا كان أي شيء قد تغير سيساعد هذا الضغط في تغيير موضع الموصل واستعادة جودة الصوت . يمكنك أيضًا تجربة استخدام مجفف شعر في منطقة السماعات لبضع دقائق.
إذا كنت تعتقد أنها مشكلة متعلقة بالرطوبة ، فضع جهازك في كيس من الأرز واتركه لمدة 24 ساعة تقريبًا. سوف يقوم الأرز بسحب أي الرطوبة. يمنكنك ايضا تنظيف المنافذ الخاصة بك بفرشاة الأسنان فالغبار والحطام لهما آثار غريبة على التكنولوجيا الحديثة ، لذلك استخدم فرشاة أسنان مستعملة وتأكد من أنها جافة ، وقم بتنظيف منطقة الإرساء ومنفذ سماعات الرأس بجهاز الايفون الخاص بك.
قم ايضا باستخدام منتجات إضافية مثل الخل أو الأسيتون ، وسوف تتبخر هذه المنتجات بعد وقت قصير من الاستخدام وستكون لديها القدرة على إزالة الغبار والحطام من الموصلات دون إتلافها . المعنى في هذه الحالة هو أنه إذا كانت الموصلات متسخة ، فقد يعتقد هاتفك أنه هناك سماعات متصلة بهاتفك .
اقرأ ايضا : مشكلة الصوت في الايفون عند الاتصال
تحديث نظام iOS لهاتفك الى اخر اصدار
من بين الطرق السريعة لحل مشكلة الصوت في الايفون هو تحديث اصدار iOS الخاص بك . لمعرفة ما إذا كان هاتفك محدثًا ، انتقل إلى الإعدادات ثم خيار العام و تحديث البرنامج ، اذا لم يكن محدثا قم بتحديثه ، فتحديث اصدار iOS مهم لحل مجموعة من مشاكل اليفون الاخرى .
كانت هذه افضل الطرق الممكنة لحل مشكلة اختفاء الصوت في الايفون فاذا كان هاتفك أيفون لا يصدر أي صوت اثناء تشغيل فيديو او في الالعاب والتطبيقات الاخرى قم بتجربة الطرق في المقال اعلاه ربما يعمل معك احد الطرق في حل هذه المشكلة الشائعة في الهواتف عامة.