تعد هواتف سامسونج أحد أشهر الهواتف الذكية في العالم واكترها استخداما، وربما تكون قد صادفت يوما مشكل الكمبيوتر لا يتعرف على الهاتف Samsung وذلك عندما تود ربط هاتفك مع الكمبيوترلنقل الملفات على سبيل المثال، وهنا سنطلعك على جميع الحلول الممكنة لهذا المشكل، فأثناء محاولة توصيل جهاز سامسونج بالكمبيوتر الشخصي عبر كيبل بيانات أحيانًا يتعذر على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام الويندوز التعرف على جهازك، ينشأ هذا الخطأ عندما لا يكون لديك برنامج وتعريفات سامسونج مناسبة لنظام الويندوز على الكمبيوتر المحمول، فتظهر رسالة خطأ “Samsung not Recognized by Windows PC”، يؤدي هذا الخطأ إلى عدم إمكانية الوصول إلى بيانات الهاتف الخاص بك مثل الصور ومقاطع الفيديو على جهاز الكمبيوتر، ولن تتمكن من نقل بيانات الملفات إلى جهاز الكمبيوتر والعكس، وتوجد هناك عدد من الطرق التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة وهنا سنطلعك على جميع الطرق الممكنة لحل مشكلة عدم تعرف الكمبيوتر على هاتف سامسونج.
اقرأ ايضا : حل مشكلة الذاكرة ممتلئة لجميع هواتف سامسونج
تحميل تعريفات سامسونج لاجهزة الكمبيوتر
المشكلة الأكثر شيوعًا هي عدم توفر تعريفات سامسونج لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندووز هذا يؤدي إلى عدم التعرف على هاتف السامسونج من طرف الويندووز، فقط انتقل إلى رابط تنزيل تعريفات سامسونج للويندوز وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بمجرد الانتهاء من التثبيت قم بإزالة كيبل بيانات USB من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتوصيله مرة أخرى وتأكد من أنك تستخدم كيبل بيانات USB الأصلي لتوصيل سامسونج بالكمبيوتر.
يمكن أن تكون المشكلة أيضًا في منفذ USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لدى فحاول الاتصال ببعض منافذ USB الأخرى، أو يمكن أن يكون كيبل البيانات لا يعمل بشكل صحيح حاول مع كيبل بيانات اخر لتوصيل جهازك أو أثناء اتصال جهازك بالكمبيوتر باستخدام كابل بيانات امسك هاتفك وانقل الكيبل إلى زوايا مختلفة وسوف تسمع صوتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما يتم الاتصال بين هاتف سامسونج والكمبيوتر.
او حاول إعادة ضبط جهازك فربما توجد مشكلة في الكمبيوتر الشخصي أو ان هاتفك لا يسمح بإنشاء الاتصال، بعد توصيل جهازك سترى إشعارًا في لوحة الإشعارات اسحبه إلى أسفل وقم بتغيير نوع الاتصال إلى MTP لنقل البيانات ،في بعض الأحيان لا يسمح جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات بالاتصال باي جهاز خارجي لدى قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وحاول مرة أخرى.
اقرأ ايضا : نقل الملفات من الهاتف الى الكمبيوتر بدون كابل
حاول تنشيط خاصية "USB debugging"
قم بتنشيط وضع developer mode في هاتفك الذكي وانتقل الى الاعدادات الى خيارات المطور واضغط على USB debugging لتشغيله، بعدها قم بالتمرير لأسفل إلى تكوين USB وتأكد من ضبطه على MTP، بمجرد تمكين USB debugging أعد تشغيل هاتفك وحاول توصيله مرة أخرى، وإذا لم يعمل أي من الخيارات المذكورة أعلاه ، فتأكد من أن كيبل USB لديك قادر على نقل الملفات ويمكنك ذلك باختباره على هاتف ذكي اخر.
محاولة تغيير كيبل USB
من الحلول الضرورية التي يجب عليك تجربتها، تبديل كيبل USB، فبعض الكيبلات قادرة فقط على شحن هاتفك الذكي ولن تكون قادرة على نقل أي ملفات من الكمبيوتر اليه، ومن الأفضل التأكد من أنك تستخدم الكيبل الأصلي عند محاولة توصيل جهاز سامسونج بكمبيوتر أو حاسوب محمول لنقل الملفات، إذا لم يحل المشكل رغم تبديلك الكيبل أو ليس باستطاعتك الحصول على واحد اخر قم بفصل كيبل USB من جهاز سامسونج ثم قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي، انتظر 30 ثانية وقم باعادة تشغيله مجددا واعد توصيل كيبل USB مرة أخرى إلى جهاز سامسونج واختبر الاتصال مرة أخرى لمعرفة ما ادا تم حل الكمبيوتر لا يتعرف على الهاتف samsung.
كيفية حل مشكلة الكمبيوتر لا يتعرف على الهاتف samsung عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز.
إذا كنت قد جربت جميع الحلول المذكورة أعلاه وما زال الحظ لا يحالفك في توصيل جهاز سامسونج بجهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنك تجربة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز سامسونج، ويوجد دائما سؤال واحد شائع للأشخاص أثناء مسح ذاكرة التخزين المؤقت وهو ما إذا كان سيتم حذف البيانات الموجودة على هاتفك، الاجابة هي لا يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حذف أي بيانات موجودة على هاتفك لدى اتبع الخطوات أدناه لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز سامسونج الخاص بك من قائمة الاسترداد من أجل حل مشكلة عدم تعرف الكمبيوتر على الهاتف عن طريق وصلة usb.
اولا قم بإيقاف تشغيل جهاز سامسونج واضغط باستمرار على أزرار Bixby + Power ورفع الصوت، بعد اشتغال الهاتف اترك زر الطاقة واستمر في الضغط على الزرين الآخرين حتى ترى شاشة زرقاء مع وجود شخصية أندرويد في الخلفية، في قائمة الاسترداد استخدم أزرار مستوى الصوت للتنقل لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في نظامك ولن يؤدي ذلك الى إلى حذف أي بيانات موجودة على هاتفك، استخدم زر الطاقة لتحديد هذا الخيار وتأكيد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبمجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز سامسونج الخاص بك حدد خيار "Rebot"، والآن سيتم إعادة تشغيل جهاز سامسونج الخاص بك بعدها حاول توصيل هاتفك بالكمبيوتر باستخدام كيبل USB لتتاكد ما ادا تم حل الكمبيوتر لا يتعرف على الهاتف samsung.
اقرأ ايضا : حل مشكلة اختفاء الصوت في السامسونج
مشكلة عدم تعرف الكمبيوتر على هاتف سامسونج من الامور الواردة الحدوث وهناك العديد من الامور التي تسبب ذلك كتلف كيبل نقل البيانات او منفذ USB ، او قد يكون المشكل متعلقا بهاتف سامسونج الخاص بك عن طريق خطا في اعدادات الربط او شيئ اخر، وقد بسطنا اعلاه بعض الطرق لحل المشكلة ومعرفة حل مشكلة عدم تعرف الكمبيوتر على جهاز الاندرويد بدون استخدام برامج.